Осторожно, мошенничество!

Осторожно, мошенничество!

Вам звонят и представляются сотрудниками банка, Службы безопасности, ЦБ или государственных органов. Связываются в социальных сетях или мессенджерах от имени брокерских или финансовых организаций.

Сообщают, что данные или счета в опасности: например, произошло списание, утечка данных или оформлена заявка на кредит.
Предлагают заработать на инвестициях, вложить собственные или кредитные средства, гарантируя высокую доходность.

Для предотвращения мошеннических действий просят назвать реквизиты карты или коды и пароли из сообщений, которые приходят именно от банка, и/или просят срочно оформит займ/кредит, израсходовать лимит, тем самым помочь в поимке преступников.

Банковский сотрудник никогда:

• не предложит отменить или вернуть операцию и отозвать деньги назад – такого функционала не существует;
• не попросит помощи в поимке мошенников путем оформления банковских продуктов или обмана сотрудников банка и государственных органов;
• не попросит назвать свои данные роботу, компьютеру или системе для распознания голоса, сообщая о безопасной передачи данных;
• не попросит предоставить доступ к личным устройствам или установить специальные программы для дополнительной защиты;
• не будет запугивать, торопить, вынуждать принять решение или сообщить какие-либо данные.

Внимательно читайте текст сообщения, которое приходит на ваш телефон. Оно действительно будет отправлено от имени банка, но в тексте всегда указывается его название.
Не сообщайте третьим лицам информацию о продуктах и услугах банков, которыми вы пользуетесь.
Если вы сомневаетесь в собеседнике, не продолжайте разговор! Положите трубку и перезвоните в свой банк. Не просите собеседника перезвонить с номера банка для проверки. Мошенники могут пользоваться технологиями подмена номера, и на экране вы увидите номер, указанный на карте.
Никому в том числе сотруднику банка, не называйте ПИН-код карты, трехзначный CVC/CVV код, напечатанный на оборотной стороне карты, и коды или пароли из СМС или Push-уведомлений, которые банк направляет для подтверждения финансовых операций или привязки к сервисам для оплаты. Назначение кода/пароля всегда указывается в текстовых сообщениях!

Если вы звоните в банк:

• всегда набирайте номер телефона вручную. Он указан на оборотной стороне карты или на официальном сайте банка;
• сотрудник банка вправе запросить у вас ФИО, кодовое слово, дату рождения, серию и номер паспорта и иные данные для прохождения идентификации